Política de Privacidade

Informações sobre o processamento de dados pessoais

Os Seus Dados

O site www.asam-automotive.com coleta e processa dados pessoais de acordo com o Regulamento (UE) 679/2016 (GDPR) quando você envia uma mensagem através de qualquer um dos formulários disponíveis em nosso site. Esses dados são tratados de forma segura e compartilhados apenas internamente com os departamentos relevantes para sua solicitação. Podemos também coletar e processar dados pessoais para fins publicitários, concursos ou campanhas de marketing realizadas exclusivamente pelo www.asam-automotive.com.

Não transferimos seus dados para terceiros sem o seu consentimento explícito, nem tornamos seus dados publicamente disponíveis.

Quais Dados Usamos

Se você for um cliente do site, o www.asam-automotive.com pode processar os seguintes dados pessoais:

  • Nome completo
  • Número de telefone
  • Endereço de e-mail
  • Dados relacionados ao seu uso do site (por exemplo, seu comportamento/preferências/hábitos dentro do nosso domínio)

Se você for um visitante do site, podemos processar os dados pessoais que você fornece:

  • Diretamente, como dados enviados através de formulários de contato/sugestões/reclamações
  • Indiretamente, como seu endereço IP, tipo de navegador, duração de navegação, histórico de pesquisa, sistema operacional, preferências de idioma, páginas visualizadas, URLs completas, dados de clickstream para, através e a partir do site, produtos visualizados/pesquisados, tempo gasto nas páginas, métricas de interação (por exemplo, rolagem, cliques, movimentos do mouse) e dados de comportamento do usuário

Por Que Usamos Seus Dados

Se você for um visitante do site, o www.asam-automotive.com processa seus dados pessoais para os seguintes fins:

  • Fins de marketing, nomeadamente para enviar comunicações promocionais (por e-mail ou SMS) sobre nossos produtos e serviços.

    Base legal: Esse processamento é baseado no seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento através da opção de cancelamento em cada e-mail/SMS. O fornecimento de seus dados para este fim é voluntário. A recusa em consentir não terá consequências negativas.
  • Para responder a reclamações ou consultas e monitorar o tráfego do site e melhorar a sua experiência.

    Base legal: Nosso legítimo interesse em garantir o bom funcionamento do site e melhorar continuamente a experiência do visitante, incluindo o tratamento de consultas, comentários ou reclamações. Isso é voluntário e a recusa em fornecer dados não afetará negativamente você.

Quanto Tempo Armazenamos Seus Dados

O www.asam-automotive.com processará seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos acima.

Se você retirar seu consentimento para comunicações de marketing, deixaremos de processar seus dados para esse fim, sem afetar a legalidade do processamento baseado em seu consentimento anterior.

Divulgação de Dados Pessoais

Não alugamos nem vendemos seus dados pessoais a terceiros.

No entanto, em situações específicas, seus dados podem ser acessados por prestadores de serviços (por exemplo, hospedagem, provedores de TI, operadores de transporte), que são contratualmente obrigados a manter seus dados confidenciais e usá-los exclusivamente para o fim previsto.

Também podemos divulgar seus dados pessoais às autoridades públicas nas seguintes situações:

  • Para gerenciar o site
  • Para entrega de prêmios ou outros benefícios concedidos por meio de campanhas promocionais realizadas no site
  • Para manter, personalizar e melhorar o site e seus serviços
  • Para análise de dados, testes, pesquisas, monitoramento de uso, desenvolvimento de recursos e autenticação de usuários
  • Para envio de comunicações de marketing dentro dos limites legais
  • Quando a divulgação for exigida por lei

Transferências Internacionais de Dados

Os dados pessoais fornecidos ao www.asam-automotive.com podem ser transferidos para fora da Romênia, mas apenas para países dentro da União Europeia.

Seus Direitos

De acordo com a legislação de proteção de dados, você tem os seguintes direitos:

  • Direito de ser informado – para receber detalhes sobre como o www.asam-automotive.com processa seus dados, conforme descrito aqui
  • Direito de acesso – para solicitar confirmação de se processamos seus dados e obter detalhes sobre esse processamento
  • Direito de retificação – para corrigir ou completar dados pessoais imprecisos ou incompletos
  • Direito de apagamento (“direito de ser esquecido”) – sob certas condições, para solicitar a exclusão de seus dados. Podemos anonimizar seus dados em vez disso para uso estatístico
  • Direito de restringir o processamento – sob circunstâncias específicas
  • Direito à portabilidade dos dados – para receber seus dados pessoais em um formato estruturado, amplamente utilizado e legível por máquina, e para solicitar sua transferência para outro controlador de dados, se legalmente permitido
  • Direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Supervisão de Processamento de Dados Pessoais ou a um tribunal competente
  • Direito de objeção:
    • ao processamento baseado em interesse legítimo ou interesse público, sujeito à demonstração de razões legítimas convincentes
    • a qualquer momento, gratuitamente, ao processamento para fins de marketing direto
  • Direito de não ser submetido a decisões automatizadas – incluindo a elaboração de perfis que tenha efeitos legais ou igualmente significativos

Para mais perguntas ou para exercer seus direitos, entre em contato: [email protected]

Alterações a Esta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade. No caso de mudanças significativas, você será notificado por e-mail (quando possível) ou por meio de um aviso exibido no site.