Política de privacidad

Información sobre el procesamiento de datos personales

www.asam-automotive.com recopila y procesa datos personales de acuerdo con el Reglamento (UE) 679/2016 (GDPR) cuando envía un mensaje utilizando cualquiera de los formularios disponibles en nuestro sitio web. Estos datos se manejan de manera segura y se comparten únicamente internamente con los departamentos relevantes para su consulta.

También podemos recopilar y procesar datos personales con fines publicitarios, concursos o campañas de marketing realizadas exclusivamente por www.asam-automotive.com.

No transferimos sus datos a terceros sin su consentimiento explícito, ni hacemos públicos sus datos.

Qué datos utilizamos

Si es un cliente del sitio web, www.asam-automotive.com puede procesar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico
  • Datos relacionados con su uso del sitio (por ejemplo, su comportamiento/preferencias/hábitos dentro de nuestro dominio)

Si es un visitante del sitio web, podemos procesar los datos personales que proporcione:

  • Directamente, como los datos enviados a través de formularios de contacto/consulta/queja
  • Indirectamente, como su dirección IP, tipo de navegador, duración de la navegación, historial de búsqueda, sistema operativo, preferencias de idioma, páginas vistas, URLs completas, datos de clics, productos vistos/buscados, tiempo pasado en las páginas, métricas de interacción (por ejemplo, desplazamiento, clics, desplazamientos del mouse) y datos de comportamiento del usuario

Por qué usamos sus datos

Si es un visitante del sitio web, www.asam-automotive.com procesa sus datos personales para los siguientes fines:

  • Fines de marketing, es decir, enviar comunicaciones promocionales (por correo electrónico o SMS) sobre nuestros productos y servicios.
    Base legal: Este procesamiento se basa en su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento a través de la opción de cancelación de suscripción en cada correo electrónico/SMS. Proporcionar sus datos para este propósito es voluntario. El rechazo de consentir no tiene consecuencias negativas.
  • Para responder a quejas o consultas y para monitorear el tráfico del sitio web y mejorar su experiencia.
    Base legal: Nuestro interés legítimo en garantizar el funcionamiento adecuado del sitio web y mejorar continuamente la experiencia del visitante, incluidas las consultas, comentarios o quejas. Esto es voluntario y el rechazo de proporcionar datos no lo afectará negativamente.

Cuánto tiempo almacenamos sus datos

www.asam-automotive.com procesará sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos anteriormente.

Si retira su consentimiento para las comunicaciones de marketing, dejaremos de procesar sus datos para ese propósito, sin afectar la legalidad del procesamiento basado en su consentimiento previo.

Divulgación de datos personales

No alquilamos ni vendemos sus datos personales a terceros.

Sin embargo, en situaciones específicas, su información puede ser accedida por proveedores de servicios (por ejemplo, proveedores de alojamiento, proveedores de TI, operadores de transporte), que están contractualmente obligados a mantener sus datos confidenciales y utilizarlos exclusivamente para el propósito indicado.

También podemos divulgar sus datos personales a las autoridades públicas en las siguientes situaciones:

  • Para administrar el sitio web
  • Para la entrega de premios u otros beneficios otorgados a través de campañas promocionales realizadas en el sitio
  • Para mantener, personalizar y mejorar el sitio y sus servicios
  • Para análisis de datos, pruebas, investigaciones, monitoreo de uso, desarrollo de características y autenticación de usuarios
  • Para enviar comunicaciones de marketing dentro de los límites legales
  • Cuando la divulgación sea requerida por la ley

Transferencias internacionales de datos

Los datos personales proporcionados a www.asam-automotive.com pueden ser transferidos fuera de Rumanía, pero solo a países dentro de la Unión Europea.

Sus derechos

De acuerdo con la legislación de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:

  • Derecho a ser informado – recibir detalles sobre cómo www.asam-automotive.com procesa sus datos, como se describe aquí
  • Derecho de acceso – solicitar confirmación de si procesamos sus datos y obtener detalles sobre dicho procesamiento
  • Derecho a la rectificación – corregir o completar los datos personales inexactos o incompletos
  • Derecho al borrado (“derecho al olvido”) – bajo ciertas condiciones, solicitar la eliminación de sus datos. Podemos anonimizar sus datos para uso estadístico en su lugar
  • Derecho a restringir el procesamiento – en circunstancias específicas
  • Derecho a la portabilidad de los datos – recibir sus datos personales en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina, y solicitar su transferencia a otro controlador de datos, si lo permite la ley
  • Derecho a presentar una queja ante la Autoridad Nacional de Supervisión del Procesamiento de Datos Personales o un tribunal competente
  • Derecho a oponerse:
    • al procesamiento basado en interés legítimo o interés público, sujeto a la demostración de razones legítimas convincentes
    • en cualquier momento, de forma gratuita, al procesamiento para fines de marketing directo
  • Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas – incluyendo la elaboración de perfiles que tenga efectos legales o similares significativos

Para más preguntas o para ejercer sus derechos, por favor contacte con: [email protected]

Cambios en esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. En caso de cambios significativos, se le notificará por correo electrónico (cuando sea posible) o mediante un aviso mostrado en el sitio web.